Hemtjänsten får höga betyg

Fler äldre i Flen är nöjda med sin omsorg, enligt Socialstyrelsens senaste brukarundersökning. Hemtjänsten får särskilt höga betyg, medan mat, aktiviteter och inflytande över besökstider pekas ut som områden där kommunen behöver fortsätta arbetet.

Nöjdheten inom hemtjänsten har ökat till 95 procent, jämfört med 87 procent i riket. 99 procent uppger också att de får ett gott bemötande av personalen. Hemtjänsten i Bettna och Vadsbro har högst resultat i Sörmland och toppar åtta kategorier.

Inflytandet över besökstiderna har ökat från 43 till 59 procent, men kommunen vill förbättra resultatet ytterligare. Enligt kommunen har fast omsorgskontakt, mindre team och bättre introduktion för personalen bidragit till utvecklingen.

Det är väldigt roligt att se att vårt arbete ger effekt. Det är en stor bekräftelse på vår fantastiska personals engagemang och omsorg om de äldre. Vi är på rätt väg, men arbetet fortsätter för att vi ska bli ännu bättre tillsammans med brukare och anhöriga. Det säger Martin Widholm, enhetschef för hemtjänsten, i kommunens information.

Även särskilda boenden i kommunen får något högre sammantaget betyg. Nöjdheten ligger på 78 procent och tryggheten på 82 procent. Måltider och gemensamma utrymmen upplevs som mer trivsamma, medan nöjdheten med maten och utbudet av aktiviteter har minskat.